自然人税收管理系统个税申报常见问题解答
时间：2018-11-05 08:51:50来源： 综合会计网校
41、人员信息采集境外人员填写了中英文对纳税清单是否有影响？
情况一、证照类型为中国护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、香港永久性居民身份证、澳门特别行政区永久性居民身份证、台湾身份
证人员，如果中文名无变化，英文名无变化，对纳税清单无影响 （例如：台湾身份证，人员姓名叫张三，本次软件升级，英文名自动变为张三，如果不修改，那这个
纳税清单无影响，如果将英文名手动修改为：zhangsan或其他，那需要去税局大厅做自然人信息变更了）；
情况二、证照类型为外国护照；外国人永久居留身份证（外国人）的人员，只对英文名间接登记，如果英文名无变化，中文名有变化，对纳税清单无影响 。
42、人员信息如何【获取反馈】 ？
打开【人员信息采集】→→报送之后点击上方【获取反馈】就可以了。
43、人员信息身份验证状态如何排序？
您先点击一下【身份证验证状态】按钮，软件会自动将状态排序，再次点击会按相反的顺序排列。
44、人员状态如何修改？
请您根据需要修改的人员数量进行修改：
人员少：请点击左侧“人员信息采集”→→将需要修改的人员信息双击打开，就可以修改人员状态了；
人员多：点击左侧“人员信息采集”→→将需要修改的人员全部勾选上→→更多操作→→批量修改人员状态。
45、人员信息如何批量修改？
请您点击软件左侧人员信息采集，将您需要修改的人员打上勾，再点击上方“更多操作”→→“批量修改”，在弹出的人员批量修改界面，选择您需要批量修
改的待修改属性，之后再对应修改就可以了。
46、持有美国绿卡的中国籍员工如何登记人员信息？
在“境外人员”中填写，国籍选择“中国”，证照类型选择“中国护照”，证照号码录入绿卡上的号码。
47、重装系统后，软件中人员信息采集信息为空，如何处理？
情况一：如果系统重装前有备份过数据，可以进行数据恢复操作。情况二：如果系统重装前没有备份过数据。请直接点击“人员信息采集”→→“导入”→→
“模板下载”，通过模板做好人员信息后，点击“导入”→→“导入文件”→→“选择”，选择刚做好的人员信息模板，然后点击“导入”。
48、人员信息采集提示：15位身份证不允许保存，请升级为18位身份证。
是这样的，根据总局要求新增人员信息时必须使用18位身份证号，您需将软件中纳税人身份证号为15位的升为18位才可正常申报。您可在【人员信息采集】中